Refund policy
返品・返金ポリシー
BÉBÉMOUでは、お客様に安心してお買い物いただけるよう、
以下の返金ポリシーを設けております。
返金対象 商品到着後14日以内に、以下の場合に限り返金対応いたします:
- 商品に不良・破損があった場合
- お届けした商品が注文内容と異なる場合
返金手続き 返金をご希望の場合は、商品到着後14日以内に下記の手順でご連絡ください:
- 不良・破損箇所の写真を撮影する
- 注文番号と写真をメールにてご連絡いただく
- 確認後、返品不要で全額返金いたします
対象外
- お客様都合による返品・返金はお受けできません
- 到着後14日を過ぎたご連絡はお受けできません
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。