Refund policy

 

返品・返金ポリシー

BÉBÉMOUでは、お客様に安心してお買い物いただけるよう、

以下の返金ポリシーを設けております。

返金対象 商品到着後14日以内に、以下の場合に限り返金対応いたします:

  • 商品に不良・破損があった場合
  • お届けした商品が注文内容と異なる場合

返金手続き 返金をご希望の場合は、商品到着後14日以内に下記の手順でご連絡ください:

  1. 不良・破損箇所の写真を撮影する
  2. 注文番号と写真をメールにてご連絡いただく
  3. 確認後、返品不要で全額返金いたします

対象外

  • お客様都合による返品・返金はお受けできません
  • 到着後14日を過ぎたご連絡はお受けできません

ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。